【プライバシーポリシー】 of 表参道・青山・源保堂鍼灸院（東京都内）Acupuncture Tokyo, Aoyama　-肩こり・腰痛・頭痛・生理痛・体質改善・免疫力向上・不妊治療など

当院では、患者様のプライバシーを適切に保護するために、 患者様をはじめとする特定個人を識別しうる情報（以下個人情報といいます）を以下のポリシーに基づいて取扱うものとします。

当院では、主に以下のような場合に患者様から個人情報をお聞きすることがあります。

• * カルテの項目への記入　氏名・住所・性別・生年月日など
• * 問診時の情報　　現在の症状・既病歴・既往症・治療に必要な問診（二便の出具合、睡眠、生理の状況など）
• * 治療院向上のためのアンケート調査へのご回答
• * ネットショップご利用時の商品のご注文
• * その他

1. 個人情報をお聞きする場合は、その全部または一部を問わず、質問にお答えいただくか否かの判断は、お客様ご自身の意志を尊重させていただきます。
2. 症状や現病歴、生活環境などの問診に関しては、鍼灸治療をする際には必須となるものが多くあります。特定の問診にお答えいただけない場合、責任を持った鍼灸治療（効果の出る治療）ができないこともありますので、鍼灸治療のせじゅつをお断りすることもありますので、その旨あらかじめご承知置き下さい。

1. ご提供いただいた個人情報は、その全部または一部を、以下のような目的で利用させていただきます。
   • * 東洋医学の理論に基づいた鍼灸治療を施術するため。
   • * ネットショップでご注文を受けた商品をお届けするため。
   • * お客様個人を識別することができない形で統計的に処理し、今後の鍼灸治療、鍼灸治療院のサービス向上のための参考データ(以下統計データといいます)とするほか、統計データを当社が編集または取材協力する雑誌、学術的な研究発表、書籍、ブログ、ホームページ等に掲載するため。
   • * 商品やサービスのご案内など、お客様の役にたつであろうお知らせを、当社、関係会社及び提携会社からメールや郵送にてお届けするため。
   • * アンケートやイベントなどにご協力・ご参加いただいた方に結果などを報告するため。
2. 個人情報は、法令に定めのある場合を除いて、お客様の事前のご承諾がない限り、提供された目的以外の用途に、あるいは提供された目的範囲を超えてこれを使用いたしません。

1. 個人情報は、以下の何れかにあてはまる場合を除き、如何なる第三者にも開示いたしません。
   • * お客様のご同意がある場合。
   • * 統計データとして開示する必要が公的にある場合。
   • * ネットショップのご利用や商品のご注文などの決済手続に際して、お客様の銀行口座やクレジットカードの正当性を金融機関などに確認する場合。
   • * 利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いを第三者に委託する場合
   • * その他法令などに基づき開示する場合
2. 個人情報の取扱いを委託する委託先は、当社が信頼に足ると判断した者に限り、当該委託先においても、お客様の個人情報が適切に保護されるよう、必要な措置をとるものとします。

個人情報は、紛失、破壊、改ざんなどを防止するため、管理責任者を選定のうえ、必要なセキュリティ対策を実施するとともに、これを権限の無い者がアクセスできない環境の下に保管いたします。

1. お客様が、ご自身の個人情報について、その内容や利用目的の確認を希望される場合には、 法令に定めのある場合を除き、お客様ご自身であることが確認でき次第、速やかに対応させていただきます。
2. 外部の企業などにお客様の個人情報を提供している場合には、当該企業に対しても速やかに上記と同様の措置を取るよう要請いたします。
3. 個人情報の登録（ご記入されたカルテなど）の削除を要請された後、再び受診する場合は、再び鍼灸治療をする上で必要なカルテの作成にご協力をいただき、再診料として初診料と同額をいただきますので、その旨あらかじめご承知置き下さい。

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